プランを下げると何が起きる？｜解約じゃない“段階的な見直し”

結論：消えるのは“便利機能”より“運用の要”

プランダウンは、使わない機能を削って軽くするもの。 でも影響が出るのは、だいたいこのへんです。

影響が出やすい所	起きること	困り方
ユーザー数・権限	人数制限、共有が減る	税理士/スタッフが触れなくなる
連携（銀行/カード/EC）	連携数や頻度が制限される	手入力が増える
証憑（画像）	保存上限や管理機能が変わる	探すのが面倒になる
請求書・見積の機能	発行数やテンプレが制限	別ツールが増える
サポート	電話不可、優先度が下がる等	困った時に長引く

影響が出やすい5項目（困る瞬間ベース）

困る瞬間	なぜ起きる？	先に確認すること
税理士に見せたいのに共有できない	ユーザー数/権限が下位プランで制限	共有相手がいるか、閲覧権限が残るか
銀行連携が止まって手入力地獄	連携数・同期頻度・対象が制限	事業の主要口座/カードが連携できるか
証憑が探せない	保存上限・検索機能・添付が変わる	証憑をどこに置く運用か
請求書が出せなくなる	発行機能が上位限定	請求書を会計ソフトで出しているか
締切前に聞けない	サポート窓口が縮む	電話/チャットの必要度

下げる前チェック表（YESが多いほど注意）

チェック	YESなら
税理士やスタッフと共有している	権限・人数制限を必ず確認
主要な口座・カードが複数ある	連携数・同期制限を確認
請求書発行を会計ソフトでしている	発行機能が残るか確認
レシート画像をよく添付する	保存・検索・上限を確認
締切前にサポートが欲しい	窓口（電話/優先対応）の有無を確認

今日やるStep1-3（失敗しない見直し）

1. Step1：今使っている機能を3つだけ書き出す（連携・請求・証憑など）
2. Step2：「困った時にだけ使う機能」を1つ書く（サポート/出力/共有など）
3. Step3：下位プランで残る/消える項目を確認して、代替手段があるか決める

質問と回答

質問：プランを下げてもデータは消えない？

回答：消えるより「見え方・使い方」が変わるケースが多いです。閲覧・出力・証憑の扱いがどうなるかは必ず確認しておくと安心です。

質問：いきなり解約より、下げる方がいい？

回答：段階的に見直すのは良い手です。ただ、共有・連携・請求・サポートのどれかが運用の中心にあるなら、下げた瞬間に不便が出るので注意です。

まとめ：下げる前に“運用の要”だけ確認

• 共有・連携・証憑・請求・サポートが影響ポイント
• 「普段使わないけど困った時に必要」な機能ほど危ない
• 代替手段があるなら、段階的に見直しやすい

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